| |
Тотальное управление качеством
Изложение УК и решение проблемы
Этап 6: Стандартизация
Цель
Предотвращение повторного возникновения проблемы
Ключевая деятельность
- Добейтесь того, чтобы контрмеры стали частью ежедневной работы.
- Разработайте/ исправьте рабочий процесс.
- Разработайте/ исправьте стандарты.
- Обучите работающих исправленному процессу и/или стандарту и объясните
в чем его/ их необходимость и цель, которая ими преследуется.
- Установите периодическую проверку того, насколько выполняются контрмеры,
распределите обязанности.
- Рассмотрите области для копирования.
Полезные приемы и средства
- Контрольная система
- Контрольный график
- График
- Процедуры/ стандарты
- Блок-схемы процесса
- Обучение
Примеры
| Системы контроля |
График контроля |
|
|
|
|
|
