Классическая философия качества

Гуру менеджмента качества и их концепции: Э.Деминг, Дж.Джуран, Ф.Кросби, К.Исикава, А.Фейгенбаум, Т.Тагути, Т.Сейфи

Анатомия организаций с точки зрения физиологии

Проблема выбора, или Как мы ответим на вызов

История возникновения, развития и использования метода развертывания функции качества

Мотивация в системах качества

Переход от среднесрочной к долгосрочной политике

Бюджетные системы – инструмент управления качеством

“Мягкое” внедрение изменений

Total Quality Management  Тотальное управление качеством часть 1

Total Quality Management  Тотальное управление качеством часть 2

Total Quality Management в ISO14000

Квалиметрия в стандартизации

Этапы внедрения процессного подхода

Менеджмент бизнес-процессов на базе информационных технологий

Системы менеджмента качества и процессный подход

Моделирование на базе стандартов ERP и  ИСО 9001:2000  - мост между вектором развития и информационной системы предприятия

Японские методы управления

ИСО ТО 10017 - ПРОЕКТ ТЕХНИЧЕСКОГО ОТЧЕТА

Квалиметрия

Бизнес-процессы и изменение организации

Обеспечение качества услуг в логистике на основе стандарта ISO 9000

NASA Kennedy Space Center сертифицирован по ISO 9001

	Статья	скачать
	Учебное пособие. «Методы разработки, внедрения на предприятии и подготовки к сертификации Системы Менеджмента Качества на основе МС ИСО 9001:2000»
	Внутренний аудит системы менеджмента
	Непрерывное улучшение бизнес-процессов на базе стандартов ERP и  ИСО серии 9000
	Повышение качества предприятия с помощью информационных систем класса ERP
	Стандарт описания, регламентации и аудита бизнес - процесса
	Сборник методических материалов ИСО/ТК 176
	Руководство по качеству органа по сертификации систем качества АО НИЦ КД СК 1-02-01
	Применение ARIS TOOLSET для сертификации по стандартам ISO серии 9000
	Управление качеством как высшая форма проявления регулярного менеджмента
	Анализ структур управления в рыночных условиях
	Проектирование с FMEA
	ISO9000 Методические указания
	Менеджмент знаний: подход к внедрению
	Технология качества
	Разработка SQM в соответствии с процессным подходом
	Дипломная работа на тему: "Совершенствование системы управления качеством".
	ISO 9000: Системы качества и их сертификация
	ISO 9000: Нормативно- правовые документы /Применительно к судоходным компаниям/
	ISO 9000 и проблемы информатизации предприятий
	Стратегия информационной поддержки систем качества
	Обеспечение качества услуг в логистике на основе стандарта ISO 9000
	ISO 9000. Вливайcя!
	ISO 9000 для российских производителей компьютеров
	Некоторые проблемы подготовки предприятий и организаций к сертификации систем качества на соответствие требованиям международных стандартов ИСО серии 9000
	КОНЦЕПЦИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ ПЕРЕХОДА ОТ СЕРТИФИЦИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПО СТАНДАРТАМ ИСО СЕРИИ 9000 ВЕРСИИ 1994 ГОДА К СИСТЕМЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ВЕРСИИ 2000 ГОДА
	Понятие сертификации
	СИСТЕМА КАЧЕСТВА
	Все статьи журнала СТАНДАРТЫ И КАЧЕСТВО за все время его существования!!!
	Толкование требований международного стандарта ISO 9001	ZIP
	Управление качеством и стандарты ISO 9000: мыльный пузырь или новая парадигма бизнеса
	КАЧЕСТВО — ЭТО СИСТЕМА
	Российский рынок систем управления качеством и сопутствующих услуг
	К выходу официального издания стандарта ИСО серии 9000:2000
	Техника подхода к разработке системы менеджмента качества по требованиям стандарта ИСО 9001:2000
	Лицом к лицу с ISO9000
	Тенденция к ISO9000
	Глоссарий  /около 150 терминов/
	На пути к конкурентному рынку
	Как оценить эффективность функционирования системы качества?
	Инспекционный контроль сертифицированных услуг
	Внутренние аудиты системы менеджмента качества
	ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССОВ В РАМКАХ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ОСНОВЕ МЕТОДОЛОГИИ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ IDEF0
	СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ или ЯПОНСКИЙ ПУТЬ
	СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА НА СЛУЖБЕ У ТРАНСФУЗИОЛОГИИ
	Требования к документации по стандарту ИСО 9000:2000
	Что такое «ключевые процессы»?
	СТАНДАРТ ИСО 9001:2000 И МОДЕЛЬ СОВЕРШЕНСТВА EFQM
	Официальное издание новой версии международных стандартов ИСО серии 9000 — версия 2000 г.  /Александрова Екатерина/
	Качество управления и качество продукции /Е.А. Балашов/
	Всеобщее управление качеством: зачем оно нужно? /В. Баронов, И. Титовский/
	Стандарты качества в управленческой деятельности /Э.А.Смирнов/
	Методология и практика создания систем качества /Леонид Моисеев, Лариса Мирзоян/
	Обеспечение качества услуг в логистике на основе стандарта ISO 9000 /С.Е. Губин/
	TickIT — Схема сертификации систем качества для программного обеспечения /Е.И. Чернов/
	ISO 9000 и проблемы информатизации предприятий /С. Костяков/
	Внутренний контроль качества результатов количественного химического анализа /В.Б. Горшков, А. Н. Федоров/

	Методика оценки систем менеджмента качества поставщиков Параметры и критерии качества. Инструменты и методы сбора и анализа информации
	Менеджмент качества: разрушая стереотипы Стереотипы, связанные с управлением качеством, а также некоторые инструменты управления качеством
	ISO 9000 как инструмент организационных изменений Как использовать сертификацию системы качества для организации изменений в компании
	ISO-9000: кому это нужно? Во что обходится компаниям сертификация и что она приносит.
	Введение в стандарты ISO 9000 Краткое представление - о чем идет речь в этом разделе
	Классическая философия качества Определение понятий качества и история развития управления качеством
	Современная философия качества Теория управления качеством, лежащая в основе современного менеджмента
	Система Качества как часть Системы Управления Место стандартов управления качеством в общей системе организации производства
	Типовые организационные структуры предприятий Описание различных структур, их преимущества, недостатки, область применения
	Технология качества Управление качеством при разработке и подготовке производства
	"Семь инструментов" управления качеством Инструменты анализа и наглядного представления производственных процессов
	Анализ затрат на качество Виды затрат, способы их учета и снижения
	Структура серии ISO 9000 Детализация стандартов, входящих в серию ISO 9000, национальные стандарты качества
	Модель ISO 9001 Детальное описание одного из основных стандартов серии ISO 9000
	Законодательные основы управления качеством Законы и организации, регулирующие применение стандартов управления качеством
	Терминология качества Глоссарий по управлению качеством и стандартам ISO 9000
	Процедура сертификации Описание процедуры получения сертификата соответствия ISO 9000
	Комментарии к международному стандарту ISO 9001:1994 Рекомендации по подготовке систем качества к сертификации
	Использование IDEF0 для описания процессов в рамках ISO 9000 Применение методологии функционального моделирования IDEF0 для описания и классификации процессов в рамках системы качества
	Методика оценки систем менеджмента качества поставщиков

Статьи на английском языке

		Download
	Using Document Control Software to Meet ISO Document Control Requirements	PDF
	Step by Step: Leading your Company to Successful ISO 9001:2000 Registration
	Area of Facility
	Sample Gap Analysis Schedule
	ISO Plan Template
	Benefits of ISO 9000	PPT
	Document Control	PPT
	Implementation Tips & Techniques	PPT

TrainingTrack 2000: Download a free trial of the Training Records and Scheduling Database.

Free Online Tutorials

How to Conduct a Gap Analysis

ISO 9001 Information

Internal Audit How-to

Официальные документы

Книги, учебники, курсы лекций

Статьи

Рефераты, дипломные работы, диссертации